Politique de remboursement

Politique de Remboursement

Remboursement

Remboursement des biens

Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l’une des exigences suivantes :

 

    le bien n’est pas tel que décrit

    le bien est de la mauvaise taille

    Le bien est arrivé dégradé et l'utilisateur ne l'a pas ouvert. 

 

Les demandes de remboursement peuvent être faites dans les délais de 9 jours après la réception de vos biens.

Retours

Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles par la poste :

Demander une étiquette de retour à contact@jardinduchanvre.com avec la raison du retour et accompagné de photo du produit. Si le retour est accepté renvoyer le colis à l'adresse indiqué sur l'étiquette de retour.